พื้นฐาน
Featured Snippet คืออะไร
Featured Snippet คือคำตอบสั้น ๆ ที่ดึงมาจากหน้าเว็บและแสดงในกล่องที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา Google เหนือรายการผลลัพธ์ปกติ
การคว้าตำแหน่งนี้ได้ ("position zero") ให้การมองเห็นที่แข็งแกร่ง แม้ว่าอาจตอบโจทย์ผู้ใช้จนเขาไม่ต้องคลิกเข้ามาก็ตาม คำตอบที่กระชับและตรงประเด็น ซึ่งมักเป็นคำนิยาม รายการ หรือตาราง มีโอกาสถูกเลือกมากที่สุด การจัดโครงสร้างเนื้อหาให้ตอบคำถามได้อย่างชัดเจนคือวิธีแข่งขันเพื่อคว้าตำแหน่งเหล่านี้
Snippet ผันผวนและเปลี่ยนมือได้ทุกสัปดาห์ จึงควรไล่เป็นกลุ่มมากกว่าไล่ทีละอัน กลไกของมันให้รางวัลกับรูปแบบที่เฉพาะเจาะจง ถ้า snippet ปัจจุบันเป็นลิสต์ตัวเลข คำตอบแบบย่อหน้ามักแทนที่ไม่ได้ และในทางกลับกันก็เช่นกัน การทำรูปแบบให้ตรงจึงมักได้ผลกว่าการเขียนคำตอบที่ดีกว่าในรูปแบบที่ผิด Snippet ยังหลุดมือได้จากการแก้ย่อหน้าที่ทำให้ได้มันมา ซึ่งเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่ทีมส่วนใหญ่รู้ตัวระหว่างการปรับปรุงเนื้อหา ควรจดไว้ว่าอะไรทำให้ได้มันมาก่อนจะรื้อหน้านั้น
ตัวอย่าง
ค้นคำว่า 301 redirect คืออะไร แล้วเห็นกล่องนิยาม 45 คำลอยเหนือทุกผลลัพธ์ เว็บที่ครองกล่องอยู่จริง ๆ ติดอันดับ 4 สิ่งที่ตัดสินไม่ใช่ตำแหน่งแต่คือรูปแบบ คู่แข่งจัดโครงสร้างหน้าใหม่ให้ตอบใน 42 คำใต้หัวข้อที่ตรงคำถามพอดี ชิงกล่องไปได้ในไม่กี่สัปดาห์ และได้ตำแหน่งบนสุดของหน้าไปพร้อมกัน
คำถามที่พบบ่อย
- จะได้ featured snippet ต้องทำอย่างไร
- ตอบคำถามตรง ๆ ในราว 40–60 คำ วางไว้ใต้หัวข้อที่ตรงกับคำถามทันที และใช้รูปแบบเดียวกับ snippet ที่แสดงอยู่ตอนนี้ เป็นย่อหน้าสำหรับนิยาม เป็นลิสต์ตัวเลขสำหรับขั้นตอน เป็นตารางสำหรับการเปรียบเทียบ โดยทั่วไปต้องติด 10 อันดับแรกก่อนจึงจะมีสิทธิ์
- featured snippet เพิ่มคลิกหรือลดคลิก
- ได้ทั้งสองแบบ ขึ้นกับคำค้นหา ถ้าคำตอบครบจบในกล่อง หลายคนจะไม่คลิกเลย ซึ่งก็คือ zero-click search แต่ถ้าคำตอบทำให้เกิดคำถามต่อ ตำแหน่งนี้จะได้อัตราคลิกสูงมาก เพราะอยู่เหนือทุกอย่างบนหน้า
คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
กำลังทำเรื่อง Featured Snippet อยู่ใช่ไหม? ดูว่าบริการ SEOของเราช่วยคุณได้อย่างไร
ดูบริการ SEO