บริการ E-Commerce Marketing ในไทยราคาเท่าไหร่?

แบรนด์ e-commerce ในไทยส่วนใหญ่ลงทุนค่าบริหารจัดการประมาณ 30,000 ถึง 120,000 บาทต่อเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนช่องทางและความซับซ้อนของแคมเปญ แบรนด์ขนาดใหญ่หรือที่ขายหลายมาร์เก็ตเพลสมักอยู่ที่ 150,000 บาทขึ้นไปต่อเดือน โดยค่าโฆษณาและค่าคอมมิชชั่นมาร์เก็ตเพลสจะแยกออกมาและจ่ายตรงให้แพลตฟอร์ม ค่าบริการของเราจึงโปร่งใส

ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเห็นผล?

แคมเปญ Paid Media และมาร์เก็ตเพลสสามารถเริ่มสร้างยอดขายที่วัดผลได้ภายใน 2 ถึง 4 สัปดาห์แรก เมื่อระบบ tracking และ feed เรียบร้อย ส่วน SEO และคอนเทนต์จะค่อย ๆ สะสมผล โดยทราฟฟิกออร์แกนิกที่ชัดเจนมักเห็นใน 3 ถึง 6 เดือน เรากำหนดเป้าหมาย ROAS และรายได้ที่ชัดเจนตั้งแต่เดือนแรก

บริการนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?

ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ เราดูแลตั้งแต่กลยุทธ์ การจัดการมาร์เก็ตเพลส (Shopee, Lazada, TikTok Shop) โฆษณา Google และ Meta การปรับแต่ง Shopping feed, e-commerce SEO, CRO และ GA4 พร้อม server-side tracking คุณจะได้รับรายงานผลรายเดือนและผู้ดูแลบัญชีโดยเฉพาะ เราจะกำหนดขอบเขตงานให้ตรงกับเป้าหมายของคุณก่อนเริ่มงาน

ทำงานทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษไหม?

ได้ครับ ทีมงานของเราใช้ได้สองภาษาเต็มรูปแบบ เราสร้างครีเอทีฟ รายการสินค้า และ SEO ภาษาไทยสำหรับตลาดในประเทศ พร้อมทั้งดูแลแบรนด์ต่างชาติและชาวต่างชาติเป็นภาษาอังกฤษ เรื่องนี้สำคัญมากทั้งโทนการสื่อสาร ข้อความช่วงเทศกาล และการติดอันดับคีย์เวิร์ดซื้อภาษาไทยที่ทีมที่ไม่ใช่เจ้าของภาษามักพลาด

ต่างจากบริการ Digital Marketing ทั่วไปอย่างไร?

บริการ digital marketing ทั่วไปเน้นที่ลีด ทราฟฟิก และการสร้างการรับรู้แบรนด์ แต่บริการ e-commerce marketing ของเราออกแบบมาเพื่อยอดขายโดยเฉพาะ ทั้ง product feed, ROAS, อันดับ buy box บนมาร์เก็ตเพลส และต้นทุนต่อออเดอร์ ทุกกลยุทธ์ถูกวัดที่ว่าขายสินค้าได้มากขึ้นอย่างทำกำไรหรือไม่ ไม่ใช่แค่ว่าได้คลิกหรือเปล่า

ดูแลโฆษณา Shopee และ Lazada ด้วยไหม ไม่ใช่แค่ Google กับ Facebook?

ได้ครับ โฆษณาบนมาร์เก็ตเพลสเป็นงานหลักของเรา เราดูแลแคมเปญ CPAS, sponsored product และการปรับแต่งร้านบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop พร้อมประสานงานกับแคมเปญ Google และ Meta นอกแพลตฟอร์ม เพื่อไม่ให้แย่งยอดขายกันเอง

ต้องมีเว็บไซต์ของตัวเองไหม หรือโตเฉพาะร้านบนมาร์เก็ตเพลสได้?

ได้ทั้งสองแบบ แบรนด์ไทยหลายรายเริ่มจาก Shopee และ Lazada ก่อน เราโตช่องทางเหล่านี้ให้ก่อน แล้วค่อยเพิ่มเว็บ Shopify หรือ WooCommerce ทีหลังเพื่อเพิ่มมาร์จิ้นและเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า เราทำได้ทั้งโปรแกรมเฉพาะมาร์เก็ตเพลส หรือกลยุทธ์ omnichannel เต็มรูปแบบทั้งเว็บและมาร์เก็ตเพลส

มีสัญญาหรือขั้นต่ำในการผูกมัดไหม?

โดยทั่วไปเราแนะนำขั้นต่ำ 3 เดือน เพราะเป็นช่วงเวลาที่สมเหตุสมผลในการจัดระบบ tracking ปรับแคมเปญ และแสดงแนวโน้ม ROAS ที่ชัดเจน หลังจากช่วงเริ่มต้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนที่ยืดหยุ่น เรายินดีพูดคุยเงื่อนไขที่เหมาะกับช่วงธุรกิจและงบประมาณของคุณ

บริการ E-Commerce Marketing ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย

เปลี่ยนผู้ชมให้เป็นผู้ซื้อ และเพิ่มยอดขายอย่างทำกำไรบน Shopee, Lazada, TikTok Shop และเว็บไซต์ของคุณ ด้วย ROAS ที่วัดผลได้จริง

โทรหาเรา Chat via LINE

โปร่งใสทุกขั้นตอน

ไม่มีสัญญาผูกมัด

มุ่งเน้นผลลัพธ์

ขับเคลื่อนด้วย AI

บริการ E-Commerce Marketing ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย

ลูกค้าที่ไว้วางใจเรา

ทำไมต้องเลือก Relevant Audience สำหรับการเติบโตบน E-Commerce

ออกแบบมาเพื่อพฤติกรรมการซื้อจริงของคนไทย

ออกแบบมาเพื่อตลาดไทยโดยเฉพาะ

ผู้บริโภคชาวไทยค้นหา เปรียบเทียบ และตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านหลายช่องทาง ทั้งมาร์เก็ตเพลส โซเชียล LINE และ Search ก่อนจะเข้ามาที่ร้านของคุณ เราวิเคราะห์เส้นทางการซื้อทั้งหมดนี้ และเข้าถึงลูกค้าในทุกช่องทางที่สำคัญในไทย ตั้งแต่ Shopee และ Lazada ไปจนถึง TikTok Shop และ Google Shopping เราไม่ได้ใช้สูตรสำเร็จทั่วไป แต่ปรับกลยุทธ์ราคา เทศกาลอย่าง 9.9 และ 11.11 และครีเอทีฟภาษาไทยให้แคมเปญเปลี่ยนเป็นยอดขายได้จริง

วัดผลที่รายได้ ไม่ใช่ตัวเลขที่ดูดีแต่ไม่มีความหมาย

เราไม่คิดเงินจากยอด Impression หรือยอดไลก์ ทุกบาทของค่าโฆษณาถูกเชื่อมโยงกับยอดขายจริงผ่าน GA4, server-side tracking และแดชบอร์ดมาร์เก็ตเพลส คุณจึงเห็น ROAS และต้นทุนต่อออเดอร์ที่แท้จริงเสมอ ทีมงานของเรารวมผู้เชี่ยวชาญด้าน Paid Media, SEO, CRO และมาร์เก็ตเพลสไว้ในที่เดียว กลยุทธ์ Google Ads, TikTok และ Shopee จึงเสริมกัน ไม่แย่งงบและลูกค้ากันเอง

บริการ E-Commerce Marketing ของเราครอบคลุมอะไรบ้าง

4 เสาหลักที่ขับเคลื่อนยอดขายออนไลน์อย่างทำกำไรและทำซ้ำได้

การจัดการมาร์เก็ตเพลส (Shopee, Lazada, TikTok Shop)

เราปรับแต่งรายการสินค้า เรตติ้ง และแคมเปญ CPAS พร้อมวางกลยุทธ์เทศกาลและ flash sale เพื่อให้สินค้าของคุณชนะ buy box และติดอันดับบนแพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจมากที่สุด

Paid Media และ Shopping Ads

บริหารโฆษณาแบบ full-funnel ทั้ง Google Shopping, Performance Max, Meta และ TikTok โดยอิงจาก product feed และเป้าหมาย ROAS พร้อมปรับปรุงต่อเนื่องเพื่อลดต้นทุนต่อออเดอร์เมื่อขยายสเกล

E-Commerce SEO และคอนเทนต์

สร้างคอนเทนต์หมวดหมู่ สินค้า และบล็อกที่ออกแบบมาเพื่อติดอันดับคีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจซื้อสูงทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ดึงทราฟฟิกฟรีที่สะสมต่อเนื่องและลดการพึ่งพาโฆษณา

ทำไม E-Commerce Marketing จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทย

ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาด e-commerce ที่ก้าวหน้าที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการซื้อสินค้าผ่านหลายแพลตฟอร์มภายในสัปดาห์เดียว ลูกค้าคนหนึ่งอาจเห็นสินค้าของคุณในคลิป TikTok เปรียบเทียบราคาบน Shopee และ Lazada ถามคำถามผ่าน LINE แล้วจึงไปกดสั่งซื้อในช่องทางที่มีโปรโมชั่นดีที่สุด สำหรับแบรนด์แล้ว นี่หมายความว่าช่องทางเดียวมักไม่เพียงพอ และการมีตัวตนไม่สม่ำเสมอในแต่ละจุดสัมผัสนั้นทำให้สูญเสียยอดขายไปเงียบ ๆ ทุกวัน

การแข่งขันก็รุนแรงเช่นกัน มาร์เก็ตเพลสให้รางวัลผู้ขายที่มีเรตติ้งดี จัดส่งเร็ว และร่วมแคมเปญสม่ำเสมอ ด้วยการเพิ่มการมองเห็นให้ ในขณะที่ผู้ขายที่เงียบกว่าจะค่อย ๆ ตกอันดับ ขณะเดียวกันค่าโฆษณาที่สูงขึ้นก็ทำให้การทุ่มงบมากขึ้นไม่ได้การันตีการเติบโตอีกต่อไป แต่ความมีประสิทธิภาพและโครงสร้างที่ดีต่างหากที่การันตีได้

นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์ e-commerce marketing แบบประสานงานกันจึงคุ้มค่า เมื่อรายการสินค้าบนมาร์เก็ตเพลส โฆษณา SEO และประสบการณ์หน้าร้านทำงานไปในทิศทางเดียวกัน คุณจะลดต้นทุนต่อออเดอร์โดยรวม และสร้างแบรนด์ที่ลูกค้าจดจำและกลับมาซื้อซ้ำ แทนที่จะเป็นแคมเปญกระจัดกระจายที่แย่งลูกค้าคนเดียวกันเอง

กระบวนการทำงานด้าน E-Commerce Marketing ของเรา

1
เราเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการสำรวจและตรวจสอบ (audit) โดยรีวิวร้านบนมาร์เก็ตเพลส เว็บไซต์ บัญชีโฆษณา และระบบ tracking ปัจจุบันของคุณ เพื่อหาว่ายอดขายรั่วไหลตรงไหน และจุดไหนที่จะได้ผลเร็วที่สุด สิ่งนี้ทำให้เรามีฐานข้อมูลที่ชัดเจนทั้ง ROAS ต้นทุนต่อออเดอร์ และอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขายก่อนที่เราจะเปลี่ยนแปลงอะไร ผลลัพธ์ในภายหลังจึงวัดเทียบกับตัวเลขจริงได้
2
ต่อมาเราวางกลยุทธ์และวางรากฐาน นั่นหมายถึงการจัดระบบ GA4 และ server-side tracking การจัดโครงสร้าง product feed การแก้ไขคุณภาพรายการสินค้า และการจัดลำดับความสำคัญของช่องทางที่มีศักยภาพทำกำไรสูงสุดสำหรับสินค้าของคุณโดยเฉพาะ เราตกลงเป้าหมายและแผนงานร่วมกัน คุณจึงรู้ว่าความสำเร็จในวันที่ 30, 60 และ 90 หน้าตาเป็นอย่างไร
3
จากนั้นเราเข้าสู่ขั้นตอนการลงมือทำและการปรับปรุงต่อเนื่อง เราเปิดและบริหารแคมเปญทั้งบนมาร์เก็ตเพลส Google, Meta และ TikTok ทดสอบ CRO บนหน้าร้าน และรีวิวผลทุกสัปดาห์ ทุกเดือนคุณจะได้รับรายงานที่โปร่งใสแสดงรายได้ ROAS และลำดับความสำคัญถัดไป โปรแกรมจึงสะสมผลต่อเนื่อง ไม่หยุดนิ่ง

อะไรที่ทำให้แนวทางของเราแตกต่าง

เอเจนซี่หลายรายมองว่า e-commerce เป็นแค่บัญชี paid media อีกหนึ่งบัญชี แต่เรามองว่ามันเป็นเรื่องของกำไรและขาดทุน ผู้เชี่ยวชาญด้าน paid media, SEO, การจัดการมาร์เก็ตเพลส และ CRO ของเราทำงานเป็นทีมเดียวที่บูรณาการกัน การตัดสินใจจึงอิงจาก ROAS โดยรวมและมาร์จิ้นส่วนต่าง ไม่ใช่ผลของช่องทางใดช่องทางหนึ่งแบบแยกส่วน

เรายังให้ความสำคัญกับการวัดผลอย่างจริงจัง หากไม่มีระบบ tracking ที่สะอาด การปรับปรุง e-commerce ก็เป็นแค่การเดา เราจึงลงทุนตั้งแต่ต้นกับ GA4, server-side tracking และการกระทบยอดตัวเลขแพลตฟอร์มกับยอดขายจริงของคุณ สิ่งนี้ทำให้เราสามารถโยกงบไปยังสิ่งที่สร้างออเดอร์จริง ๆ ได้อย่างมั่นใจ และตัดสิ่งที่ดูดีแค่บนแดชบอร์ดออก

สุดท้าย เราเป็นทีมสองภาษาและเข้าใจตลาดท้องถิ่นอย่างแท้จริง เราเข้าใจพฤติกรรมการช้อปของคนไทย วงจรเทศกาล และรายละเอียดของการเขียนรายการสินค้าและโฆษณาที่เปลี่ยนผู้ซื้อชาวไทยให้เป็นลูกค้า พร้อมทั้งดูแลแบรนด์ต่างชาติเป็นภาษาอังกฤษได้ การผสมผสานระหว่างความเข้าใจตลาดท้องถิ่นกับการลงมือทำที่เป็นระบบและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี่เอง คือสิ่งที่แยกโปรแกรม e-commerce ที่ทำกำไรออกจากการทดลองที่แพง

อุตสาหกรรมและกรณีการใช้งานที่เราดูแล

เราทำงานกับธุรกิจ e-commerce หลากหลาย ตั้งแต่แบรนด์ความงาม แฟชั่น และสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ที่อยู่รอดได้ด้วยการมองเห็นบนมาร์เก็ตเพลส ไปจนถึงผู้ขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ของใช้ในบ้าน และไลฟ์สไตล์ที่แข่งกันด้วย Shopping ads และราคา แต่ละหมวดหมู่มีมาร์จิ้นและรูปแบบการซื้อที่ต่างกัน เราจึงปรับส่วนผสมช่องทางและกลยุทธ์การประมูลให้เหมาะสม แทนที่จะใช้สูตรสำเร็จเดียวกับทุกราย

สถานการณ์ที่พบบ่อย ได้แก่ แบรนด์ที่ขายดีในช่องทางออฟไลน์แต่ขยายออนไลน์อย่างทำกำไรได้ยาก สตาร์ทอัพ D2C ที่ต้องการเติบโตเกินกว่ามาร์เก็ตเพลสแรก และธุรกิจที่จมอยู่กับค่าโฆษณาโดยไม่เห็น ROAS ที่แท้จริง ในทุกกรณีหน้าที่ของเราคือนำโครงสร้าง การวัดผลที่แม่นยำ และแผนงานที่จัดลำดับความสำคัญมาให้

เรายังดูแลแบรนด์ที่ขยายข้ามพรมแดน รวมถึงผู้ขายต่างชาติและที่เจาะตลาดจีนซึ่งต้องการกลยุทธ์ WeChat และข้ามแพลตฟอร์มควบคู่กับการมีตัวตนในไทย ไม่ว่าคุณจะเปิดร้านออนไลน์แห่งแรกหรือกำลังจัดระเบียบการดำเนินงานหลายช่องทางที่ยุ่งเหยิง เราปรับโปรแกรมให้เข้ากับช่วงธุรกิจ มาร์จิ้น และเป้าหมายการเติบโตของคุณ

เราวัดความสำเร็จอย่างไร

ความสำเร็จด้าน e-commerce ไม่เคยขึ้นอยู่กับยอดคลิกหรือ impression เพียงอย่างเดียว เรายึดทุกการทำงานไว้กับตัวชี้วัดเชิงพาณิชย์ ทั้งรายได้ ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ต้นทุนต่อออเดอร์ มูลค่าออเดอร์เฉลี่ย และมูลค่าตลอดอายุลูกค้า (CLV) เมื่อข้อมูลเอื้ออำนวย ตัวเลขเหล่านี้คือสิ่งที่บอกว่าร้านของคุณเติบโตอย่างทำกำไรจริงหรือไม่ และเป็นตัวเลขที่เรารายงาน

เพื่อให้สิ่งนี้เชื่อถือได้ เราสร้างรากฐานการวัดผลก่อน โดยกระทบยอด GA4, server-side tracking และข้อมูลวิเคราะห์มาร์เก็ตเพลสให้ตัวเลขในรายงานตรงกับออเดอร์ที่เข้าบัญชีของคุณจริง สิ่งนี้ขจัดปัญหาที่พบบ่อยที่แต่ละแพลตฟอร์มอ้างเครดิตยอดขายเดียวกันและทำให้ผลงานดูเกินจริง

ทุกเดือนคุณจะได้รับรายงานที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงค่าใช้จ่ายกับผลลัพธ์ และอธิบายว่าเราเปลี่ยนอะไรและเพราะอะไร เรารีวิวเป้าหมายร่วมกัน ชี้จุดที่ได้ผล และตั้งลำดับความสำคัญใหม่สำหรับช่วงถัดไป จังหวะการทำงานแบบนี้ทำให้ความสัมพันธ์มีความรับผิดชอบ และมั่นใจได้ว่าโปรแกรมกำลังปรับให้ทำกำไรเสมอ ไม่ใช่แค่มีกิจกรรม

เริ่มต้นกับ Relevant Audience

รับข้อเสนอฟรี

1
การเริ่มต้นนั้นง่ายไม่ซับซ้อน เราเริ่มจากการพูดคุยเกี่ยวกับสินค้า มาร์จิ้น ช่องทางปัจจุบัน และเป้าหมายการเติบโตของคุณ ตามด้วยการตรวจสอบร้าน บัญชีโฆษณา และระบบ tracking ของคุณ สิ่งนี้ทำให้เราให้การประเมินอย่างตรงไปตรงมาว่าโอกาสอยู่ตรงไหนก่อนที่จะมีการผูกมัดใด ๆ
2
จากนั้นเราเสนอขอบเขตงานและค่าบริการรายเดือนที่โปร่งใส อิงจากช่องทางและความซับซ้อนที่เกี่ยวข้อง โดยค่าโฆษณาและค่าคอมมิชชั่นมาร์เก็ตเพลสจะแยกออกมาและจ่ายตรงให้แพลตฟอร์ม คุณจะรู้ชัดเจนว่ามีอะไรรวมอยู่บ้าง เป้าหมายคืออะไร และเราจะรายงานผลอย่างไร
3
เมื่อเริ่มงาน สัปดาห์แรก ๆ จะเน้นการแก้ไขระบบ tracking และการได้ผลเร็ว ขณะที่เราสร้างไปสู่ผลลัพธ์ด้าน SEO และ CRO ระยะยาวที่สะสมผลเมื่อเวลาผ่านไป ในฐานะทีมสองภาษาที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ เราติดต่อง่ายและทำงานเสมือนเป็นส่วนขยายของธุรกิจคุณ หากคุณพร้อมเปลี่ยนทราฟฟิกออนไลน์ให้เป็นรายได้ที่ทำกำไรและคาดการณ์ได้ เรายินดีพูดคุยกับคุณ

รับข้อเสนอฟรี

รีวิวจากลูกค้า

รีวิวจากลูกค้าของเรา

ดูสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงผลงานของเรา

“Relevant Audience is like a trusted buddy, they contribute to an optimally efficient marketing strategy”

“Relevant Audience เปรียบเสมือนเพื่อนคู่คิดที่ไว้ใจได้ พวกเขามีส่วนช่วยให้กลยุทธ์การตลาดของเรามีประสิทธิภาพสูงสุด”

Phathorn SaeguayAdvertising leader at Decathlon Thailand

“Relevant Audience truly show their expertise in online marketing. They have assisted us with developing influencer marketing and artwork design in various online campaigns. this allow us to effortlessly process with our marketing plan.”

“Relevant Audience แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์อย่างแท้จริง”

Nawamin SiwasaranonMarketing Manager at Foodpanda Thailand

“We're able to target effectively to reach the right audience at right time and in the right place.”

“เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงผู้คนที่ใช่ ในเวลาที่ใช่ และในสถานที่ที่ใช่”

Tom ThrussellBrand, Marketing & Digital

“As a startup, we prioritized ROI on all of our online marketing Activities. K. Antonio and his team at Relevant Audience truly understands our company's priorities, constraints and limited budget, nonetheless help creates a stunning result on Google Ads.”

Pichitchai WongsaereeChief Marketing Officer

“Relevant Audience planned, created and launched a Google Ads Campaign for my Property Agency. They provide personalized, professional and efficient online marketing services. Greatly recommend! 5 Star Service! Thanks again!”

Pierre LeungFounder

“They understand Real Estate scenario in Thailand. Pleasure working with this business, highly recommended”

Costa SavvaFounder

“If you are looking for a hands-on campaign management – Antonio and his team are your best choice. Great Professional service, personal attention to your business needs, and round the clock support for your investment in marketing makes this team a very good addition to your business. Strongly recommend!”

K. NoiOwner

“The team in Relevant Audience, was always very responsive, even on weekends or out of working hours to help us on any request. We trust this highly ethical and honest agency.”

Bernd BeyerFounder

“Relevant Audience has helped us in bringing our website up to SEO standards , as well as expands our online customer base without going over budget”

Sasiprapa ChuenklinMarketing and Sales at Eco Plant Services Co.,Ltd.

“Relevant Audience surely understands our business goals and has been a very thorough in every steps, and an organized partner. They deliver results on time and within budget”

Ochawin ChantarachaiSenior E-Commerce Specialist at Ocean Glass Public Company Limited

“Everyone here is truly professional. They instantly understand our requirements. The entire team is always ready to assist, collaborate, and provide advice to assist us in resolving issues or developing new strategies”

Mr.Panuwat BungadaengMarketing Communications (MARCOM) at THAC

เรื่องราวความสำเร็จ