บทความ

ในแวดวงเทคโนโลยีช่วงนี้คงไม่มีอะไรที่จะโด่งดังและเป็นไวรัลไปมากกว่า “ChatGPT” ที่เป็น AI แชทบอทสุดล้ำที่สามารถสนทนา ตอบคำถาม รวมไปถึงช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้แบบสารพัด ในชนิดที่ว่ามนุษย์เดินดินธรรมดาทั่วไปยังต้องทึ่ง โดย ChatGPT ได้รับการพัฒนาโดย OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยที่นำโดย Sam Altman ที่มีจุดมุ่งหมายคือการออกแบบพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สามารถจดจำเรียนรู้ข้อมูลต่างๆ และสามารถสร้างชุดข้อความในการเขียนคำอธิบาย คำตอบ บทสนทนา ฯลฯ...

ใครที่เสพติดการดูคลิป Short Video หรือคลิปสั้นๆ บนแอปฯ TikTok คงคุ้นเคยกันดีกับประสบการณ์ที่เวลาเปิดหน้าฟีดบนหน้า For You แล้วมักเจออัลกอริทึมของ TikTok ชอบดันคลิปแปลกๆ ที่บางครั้งก็ถูกจริตบ้างไม่ถูกจริตบ้างมาให้ดูตลอดเวลา หลายคนคนคงรู้สึกสงสัยว่าเป็นเพราะเหตุใด? แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าอัลกอริทึมมีหลักการทำงานอย่างไรถึงชอบแนะนำคลิปใหม่ๆ แปลกๆ มาให้ดูเสมอ หรือเป็นแผนของแพลตฟอร์มที่จะทำให้เวลาของผู้ใช้งานไหลไปกับคลิปวิดีโอใหม่ๆ ที่จะช่วยเปิดประสบการณ์สุดแปลกใหม่  ในวันนี้...

ล่าสุดในงาน Google For India ที่เป็นงานเปิดตัวสินค้าและบริการชุดใหม่ที่จะมีฟีเจอร์เอ็กซ์คลูซีฟบางตัวจำกัดเฉพาะอินเดีย หรือในบางครั้งก็เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะมีบริการไปภูมิภาคอื่นๆ ทั่วโลก โดยในครั้งนี้เป็นการจัดงานครั้งที่ 8แล้ว กูเกิลได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่บน Google Search หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น ฟีเจอร์ Search in Video ผลการค้นหาแบบสองภาษา การค้นหาด้วยเสียงแบบสองภาษา...

เผลอแปปเดียวใกล้จะหมดปี 2022 แล้ว ทั้งแบรนด์และนักการตลาดอาจจะต้องเผชิญช่วงเวลาที่ยากลำบากจากหลากหลายสาเหตุ ทั้งการแพร่ระบาดของโควิด-19  รวมถึงการมาถึงของเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่มีพัฒนาการแบบก้าวกระโดดจนส่งผลให้พฤติกรรมการบริโภคของผู้คนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้การทำงานการตลาดออนไลน์มีความยากและท้าทายเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้  อย่างไรก็ตามไม่ว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงไปสักแค่ไหน โลกใบนี้ก็ยังพอเหลือพื้นที่ให้กับการตลาดบนโลกดิจิทัลสำหรับแคมเปญ PPC (Pay Per Click) เสมอ เพราะไม่เพียงแค่แพลตฟอร์มอย่าง Google Ads และ Microsoft...

ถ้าการแพร่ระบาดของโควิด-19 เมื่อ 2 ปีก่อน คือสิ่งที่สร้างผลกระทบต่อมวลมนุษยชาติทั่วโลก ข่าวความวุ่นวายที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มทวิตเตอร์ในปีนี้ที่เป็นผลจากการเปลี่ยนมือสู่เจ้าของคนใหม่อย่าง อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ก็คงไม่เกินจริงไปนัก หากจะพูดได้ว่าเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สร้างผลกระทบต่อผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกได้เช่นกัน เพราะแอปฯ ทวิตเตอร์ ที่เปรียบเสมือนรังลับของชาวเน็ตหลายคนต้องเจอกับความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ตั้งแต่การเปลี่ยนรูปแบบแพลตฟอร์ม ซีอีโอคนใหม่ที่เข้ามาตีกับผู้ใช้งาน รวมไปถึงปัญหาการเลิกจ้างหรือความไม่เป็นธรรมต่อพนักงานและอีกมากมาย ส่งผลให้ชาวทวิตโดยเฉพาะในต่างประเทศเริ่มมองหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ที่จะสามารถตอบสนองความต้องการของตนเองได้  โดยหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เริ่มเป็นที่หมายปอง...

ล่าสุดกูเกิลประกาศว่าแล้วว่าจะเลิกให้บริการ Web Light Service ที่มีอายุการใช้งานมายาวนานกว่า 7 ปี โดยมีรายละเอียดออกมาอย่างเป็นทางการผ่านหน้าเว็บไซต์ Google Search Central Blog ใครที่สงสัยว่าจะมีผลกระทบอะไรต่อแบรนด์หรือนักการตลาดหรือเปล่า ในบทความนี้ Relevant Audience จะพาทุกคนมาไล่เรียงทำความรู้จักกับ Web Light Service...

อย่างที่รู้กันดีว่าเทรนด์ Data Privacy กำลังมาแรง อย่างในประเทศไทยเองก็มีการประกาศบังคับใช้กฎหมาย PDPA (Personal Data Protection Act) ไปแล้ว ทำให้การทำการตลาดออนไลน์ในฝั่งของแบรนด์จำเป็นที่จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนเสมอ เพื่อเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ที่จะนำไปวิเคราะห์และใช้ในส่วนอื่นๆ ของการทำการตลาดออนไลน์ หรือที่หลายคนเรียกกันง่ายๆ ว่า “การวัดผล” นั่นเอง เรียกได้ว่าเกิดผลกระทบโดยตรงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการวัดผลแคมเปญโฆษณาที่จำเป็นต้องขอความยินยอมของผู้ใช้งานก่อนเสมอ...

ใครที่เป็นนักการตลาดสาย SEO ที่กำลังวุ่นกับการปรับ Off-Page และ On-Page คงรู้กันดีว่าไม่เพียงแค่ต้องปรับให้ตรงความต้องการของผู้ใช้งานกูเกิลเท่านั้น แต่ยังต้องปรับเพื่อให้ตรงกับอัลกอริทึมของกูเกิลที่มีการปรับปรุง และอัปเดตอยู่ตลอดเวลาอีกด้วย  Google Core Update คือ ชื่ออย่างเป็นทางการของรายการการอัปเดตที่จะเสมือนการจัดการ Guidelines ใหม่เพื่อเซ็ตมาตรฐานการจัดอันดับคอนเทนต์ของกูเกิลใหม่ตามรายการอัปเดตนั้นๆ ทำให้นักการตลาดที่ต้องการให้เว็บไซต์ติดอันดับ SEO ต้องหัวหมุนแทบทุกครั้งที่กูเกิลปล่อยอัปเดตมา เพราะจำเป็นที่ต้องปรับปรุงไม่ให้คอนเทนต์ที่ติดอันดับไปแล้วต้องตกลงมาอยู่ต่ำกว่าเดิม...

นักการตลาดที่ใช้งาน Google Ads หลายคนเคงได้ลองใช้ฟังก์ชันอย่าง Google Insight Pages ที่เป็นเสมือนฟีเจอร์ที่เข้ามาช่วยเหลือให้นักการตลาดสามารถทำงานได้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถรู้เทรนด์ใหม่ๆ ในตลาดล่วงหน้า และนำไปปรับใช้กับแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญนั้นสามารถสร้าง Lead ให้กับธุรกิจได้จริง  โดยล่าสุดกูเกิลก็ได้อัปเดตฟังก์ชันใหม่ๆ ให้กับ Google Insight Pages บน...