กูเกิลเปิดตัว Dashboard แบบใหม่บน Business Profile นักการตลาดห้ามพลาด

แชร์ไปยัง:
คัดลอกลิงก์:
December 15, 2022
Author: Antonio Fernandez
Results Image

เชื่อว่าผู้ประกอบการธุรกิจมือใหม่หลายคนคงพอจะรู้จัก Google Business Profile กันดีอยู่แล้ว (อัปเดตโปรไฟล์ Business Profile ดีอย่างไร) โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ประกอบการธุรกิจที่จัดอยู่ในกลุ่มธุรกิจท้องถิ่น (Local Business) ที่กำลังเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ เช่น การทำ Local SEO เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจ ที่จำเป็นอย่างยิ่งในการอัปเดตโปรไฟล์ธุรกิจบน Google Business Profile

โดยก่อนหน้านี้ใครที่ต้องการเปิดใช้งานและทำการแก้ไขข้อมูลต่างๆ จำเป็นต้องล็อกอินเข้าไปยังหน้าแดชบอร์ดบน Google Business Profile หรือหากจะแก้ไขข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถแก้ไขผ่านหน้า SERPs ได้ (แก้ไขข้อมูล Business Profile ผ่าน Google Search) แต่ล่าสุด กูเกิลได้ตัดสินใจยกเลิกวิธีการแก้ไขแบบล็อกอินเข้าไปยังหน้าแดชบอร์ด แต่ได้เปิดตัวแดชบอร์ดแบบใหม่ที่เรียกว่า New Merchant Experience (NMX) รายละเอียดทั้งหมดจะเป็นอย่างไร Relevant Audience รวบรวมข้อมูลมาให้รู้ไปพร้อมกัน 

Google NMX คืออะไร?

NMX หรือ ก็คือ Google New Merchant Experience เป็นการปรับปรุง Dashboard การแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ธุรกิจบน Business Profile รูปแบบใหม่ ที่กูเกิลจะบังคับให้ผู้ใช้งานทุกคนเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลทั้งหมดผ่านหน้า Google Search 

มีอะไรใหม่ใน Google NMX?

เป็นประสบการณ์ใหม่ที่กูเกิลมอบให้กับผู้ใช้งาน ที่ไม่รู้จะบอกว่ายอดเยี่ยมหรือยอดแย่ดี? เพราะการอัปเดตในครั้งนี้ของกูเกิลส่งผลให้สูญเสียฟีเจอร์สำคัญหลายๆ อย่างในหน้าแดชบอร์ดแก้ไขเดิม โดยการเปลี่ยนแปลงหลักๆ มีดังนี้

  • เมตริก “How customers search for your business” ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  • Location Information (ข้อมูลสถานที่) ก็ไม่มีให้บริการอีกต่อไป 
  • หากผู้ใช้งานมีหลายโปรไฟล์ธุรกิจ สามารถเข้าถึงทุกโปรไฟล์ผ่านแดชบอร์ด NMX ได้เช่นเดิม

ข้อดีของ Google NMX

อ่านมาถึงตรงนี้หลายคนคงเริ่มตั้งคำถามว่า Google NMX ที่เป็นแดชบอร์ดแบบใหม่ของ Google Business Profile มีข้อดีอย่างไร เพราะฟังแล้วก็มีแต่ยกเลิกการให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ ขนาดผลโพลสำรวจของ BrightLocal บน Twitter ยังแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้งานมากกว่า 83% เห็นตรงกันว่า NMX นั้นเป็นการเพิ่มความยุ่งยากต่อการใช้งานให้กับผู้คนทั่วไป

อย่างไรก็ตาม อาจจะมีข้อดีบางประการที่สามารถช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ได้แบบที่ Google เคลมเอาไว้ (ต้องมีดีอยู่บ้าง ไม่งั้นกูเกิลไม่ตั้ง New Merchant Experience หรอก) เพราะหากเราลองมองดูเค้าโครงและฟีเจอร์ต่างๆ ที่แดชบอร์ดตัวใหม่ให้มา พบว่าฟีเจอร์พื้นฐานทั่วไปยังสามารถใช้งานได้แบบครบถ้วน แถมการที่กูเกิลลดรูปขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลจากการที่ต้องเสียเวลาล็อกอินเข้าไปในหน้าแดชบอร์ดแบบเก่า แต่เปลี่ยนมาเป็นการแก้ไขผ่านหน้า Google Search ก็ดูเหมาะสมกับกลุ่มธุรกิจท้องถิ่นที่ไม่ต้องการความยุ่งยากที่ดูซับซ้อนจนเกินไป โดยหลักๆ แล้ว เค้าโครงเดิมที่อยู่ในรูปแบบเมนูส่วนใหญ่ถูกเปลี่ยนให้เป็นรูปไอคอนที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้งานสามารถใช้เวลาได้นานขึ้นบน NMX ซึ่งอาจเป็นเป้าหมายที่แท้จริงของกูเกิลในการอัปเดตครั้งนี้ก็เป็นได้

ทิ้งท้าย

ถึงแม้จะดูเป็นการเพิ่มความยุ่งยากเล็กน้อย ให้กับการปรัปปรุงแก้ไขข้อมูลสำหรับ Business Profile แต่ความสำคัญยังมีอยู่คงเดิม หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจท้องถิ่นที่อยากเพิ่มคะแนน Local SEO อยู่ การใช้เครื่องมือฟรีอย่าง Google Business Profile ถือเป็นเรื่องพื้นฐานที่ควรทำเป็นลำดับแรกๆ 

Source: SEJ

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com

Antonio Fernandez

Antonio Fernandez

ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Relevant Audience ผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เขาได้นำพาทีมงานในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าผ่านโซลูชันดิจิทัลที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ

แชร์ไปยัง:
คัดลอกลิงก์:

Related Articles

Articles related to the topics covered in this post.

Google Trends API: เข้าถึงข้อมูลการค้นหาแบบโปรแกรมได้
เรื่องทั่วไปด้านการตลาดออนไลน์

July 27, 2025

Google Trends API: เข้าถึงข้อมูลการค้นหาแบบโปรแกรมได้
เรียนรู้ว่า Google Trends API ใหม่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลแนวโน้มการค้นหาได้ง่ายขึ้นสำหรับการวิเคราะห์และการวิจัยในระดับใหญ่...
การอัปเดตของ Google มิถุนายน 2025: สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
เรื่องทั่วไปด้านการตลาดออนไลน์

July 21, 2025

การอัปเดตของ Google มิถุนายน 2025: สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
เรียนรู้เกี่ยวกับการอัปเดตของ Google ในเดือนมิถุนายน 2025 และผลกระทบต่อการจัดอันดับการค้นหา ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับ MUVERA, GFM และกลยุทธ์ SEO เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น...
กฎใหม่ของ Meta สำหรับเนื้อหาต้นฉบับ
เรื่องทั่วไปด้านการตลาดออนไลน์

July 15, 2025

กฎใหม่ของ Meta สำหรับเนื้อหาต้นฉบับ
เรียนรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายล่าสุดของ Meta ส่งผลต่อผู้สร้างเนื้อหาอย่างไร และคุณต้องทำอะไรเพื่อให้สอดคล้องกับกฎ...

Latest Updates

Our most recently updated articles across all topics.

อัปเดตรายงานเครือข่ายพันธมิตรการค้นหาของ Google ปี 2025
Google Ads

August 22, 2025

อัปเดตรายงานเครือข่ายพันธมิตรการค้นหาของ Google ปี 2025
Google เพิ่มรายงานระดับไซต์สำหรับเครือข่ายพันธมิตรการค้นหาในที่สุด เรียนรู้วิธีใช้คุณสมบัติใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ...
Google Ads ไม่มีการตั้งค่าภาษา: สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องรู้
Google Ads

August 20, 2025

Google Ads ไม่มีการตั้งค่าภาษา: สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องรู้
Google Ads จะลบการกำหนดเป้าหมายภาษาด้วยตนเองภายในปี 2025, วิธีปรับแคมเปญของคุณให้เข้ากับการตรวจจับภาษาโดย AI และรักษาประสิทธิภาพไว้...
วิธีสร้างแผนปฏิทิน Instagram: คู่มือฉบับสมบูรณ์
instagram

August 20, 2025

วิธีสร้างแผนปฏิทิน Instagram: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เรียนรู้วิธีสร้างแผนปฏิทิน Instagram ที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม คู่มือเป็นขั้นตอนสำหรับการวางแผนสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีกลยุทธ์และการประสบความสำเร็จ...