ทำความรู้จัก Mastodon แพลตฟอร์มยุคใหม่ที่จะมาแทนที่ Twitter?

December 21, 2022Author: Antonio Fernandez
Results Image

Table of Contents

  • ช่วยทำ Market Research: Mastodon อาจไม่ใช่ช่องทางของการรันแคมเปญที่ดี แต่เป็นหนึ่งในทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับการทำ Market Research ด้วยตัวแพลตฟอร์มที่จะสร้างในรูปแบบเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งาน เนื้อหาเฉพาะได้โดยตรง
  • สร้าง Community และเข้าถึงกลุ่มคนใหม่ๆ: Community Marketing เป็นศัพท์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดในปี 2022 เพราะเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยชักจูงให้ผู้คนสนใจในสินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ซึ่งเป็นแนวทางที่เหมาะสำหรับแพลตฟอร์ม Mastodon มากที่สุด เพียงแค่จะต้องมีจุดหมายหรือจุดร่วมที่ชัดเจน เพื่อให้สมาชิกเข้ามาได้พูดคุยแลกเปลี่ยนในสิ่งเดียวกัน

ถ้าการแพร่ระบาดของโควิด-19 เมื่อ 2 ปีก่อน คือสิ่งที่สร้างผลกระทบต่อมวลมนุษยชาติทั่วโลก ข่าวความวุ่นวายที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มทวิตเตอร์ในปีนี้ที่เป็นผลจากการเปลี่ยนมือสู่เจ้าของคนใหม่อย่าง อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ก็คงไม่เกินจริงไปนัก หากจะพูดได้ว่าเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สร้างผลกระทบต่อผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกได้เช่นกัน เพราะแอปฯ ทวิตเตอร์ ที่เปรียบเสมือนรังลับของชาวเน็ตหลายคนต้องเจอกับความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ตั้งแต่การเปลี่ยนรูปแบบแพลตฟอร์ม ซีอีโอคนใหม่ที่เข้ามาตีกับผู้ใช้งาน รวมไปถึงปัญหาการเลิกจ้างหรือความไม่เป็นธรรมต่อพนักงานและอีกมากมาย ส่งผลให้ชาวทวิตโดยเฉพาะในต่างประเทศเริ่มมองหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ที่จะสามารถตอบสนองความต้องการของตนเองได้ 

โดยหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เริ่มเป็นที่หมายปอง ก็คงหนีไม่พ้น Mastodon แพลตฟอร์มน้องใหม่ (ที่เปิดมากว่า 7 ปีแล้ว) กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ด้วยหน้าตาฟีเจอร์ที่มีความคล้ายคลึงกับทวิตเตอร์ แต่มีระบบการทำงานที่มีความแตกต่างกว่าทวิตเตอร์พอสมควร และในตอนนี้ไม่เพียงได้รับความนิยมเฉพาะชาวต่างชาติเท่านั้นแต่คนไทยหลายคนเองก็เริ่มมีการย้ายถิ่นฐาน เกิดการสร้างคอมมูนิตี้หลากหลายบนแพลตฟอร์มแล้ว ดังนั้นในวันนี้ Relevant Audience จึงอยากจะพาทุกคนมาเจาะลึกกันดูหน่อยว่าแพลตฟอร์ม Mastodon นี้มีดีอย่างไร และในฐานะนักการตลาดจะสามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างไรบ้าง ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย

Mastodon แพลตฟอร์มทางเลือกใหม่

Mastodon เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบ Decentralized แปลตรงตัวได้ว่า”แพลตฟอร์มแบบการกระจายอำนาจ ปลอดภัย ไร้ศูนย์กลางในการควบคุม ที่ไม่มีใครสามารถเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด” หลายคนอาจจะคุ้นหูกับคำว่า DeFi ซึ่งจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นเดียวกัน เพียงแต่ DeFi จะเป็นคำที่พูดถึงแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับระบบการเงินแบบใหม่ ที่เมื่อมีการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ จะไม่จำเป็นต้องผ่านธนาคารหรือสถาบันทางการเงินแต่จะใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเข้ามาช่วยแทน 

โดยแรกเริ่มเดิมที Mastodon เป็นแพลตฟอร์มที่ถูกพัฒนาโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และมีการระดมทุนและดำเนินการโดย ยูเจน รอชโก ตั้งแต่ปี 2016 นั่นหมายความว่าจริงๆ แล้ว Mastodon เป็นแพลตฟอร์มที่มีมานานพอสมควรแล้วแต่ตัวแพลตฟอร์มเพิ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงปลายปี 2022 ที่ผ่านมา ด้วยความที่เป็นแพลตฟอร์มแบบ Decentralized ทำให้ Mastodon เป็นแพลตฟอร์มที่ประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์อิสระมากมาย โดยทำงานผ่าน ActivityPub ที่เป็นโปรโตคอลประเภทหนึ่งที่ทำให้แอปฯ อื่นๆ สามารถมาเชื่อมต่อได้ หมายความว่าใครก็ตามก็สามารถเปิดระบบเป็นของตนเองได้ และสามารสร้างกฎเกณฑ์ กำหนดบทลงโทษต่างๆ หรือนำซอฟต์แวร์อื่นๆ มาปรับแต่ง ก็สามารถทำได้ตามความต้องการ ที่สำคัญคือในหน้าฟีดของ Mastodon จะไม่มีระบบอัลกอริทึมที่คอยมานั่งคัดสรรว่าโพสต์ใดควรที่จะได้ขึ้นก่อน ขึ้นหลัง แต่จะแสดงตามบุคคลที่เราติดตามและแสดงตามลำดับเวลาเท่านั้น ใครที่ยังนึกไม่ออกก็จะคล้ายๆ กับการที่เวลาเราเล่นเกมแล้วต้องเลือกเซิร์ฟเวอร์ย่อยต่างๆ เข้าไป นอกเหนือจากระบบโครงสร้างแบบ Decentralized ที่เป็นจุดเด่นแล้ว ฟีเจอร์พื้นฐานอื่นๆ แบบของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ก็มีมาให้ครบ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโปรไฟล์ ปุ่มตอบกลับ เขียนสเตตัส ไลค์โพสต์ รีทวิต ติดดาว แชร์ ฯลฯ เรียกได้ว่ามาแบบครบๆ 

เชื่อว่าใครที่พอจะนึกภาพตามได้แล้ว ก็คงรู้สึกว่ามันน่าใช้งานมากๆ เลยใช่ไหม แต่ขอเตือนเอาไว้ก่อนว่าหลังจากที่ได้ไปลองใช้งานแล้ว พบว่าตัวอินเทอร์เฟซแพลตฟอร์มยังมีความรู้สึกว่ายังดูไม่ค่อยสะอาดตาเท่าไหร่ ใช้แล้วยังรู้สึกงงๆ กับฟีเจอร์บางตัวอยู่บ้าง แต่โดยรวมก็ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอีกตัวที่ถ้าได้ลองใช้แล้วไม่มีผิดหวังแน่นอน

ในฐานะนักการตลาดจะใช้ประโยชน์จาก Mastodon อย่างไร

เหนือสิ่งอื่นใดด้วยความที่ Mastodon เป็นแพลตฟอร์มถูกพัฒนาขึ้นมาด้วยแนวคิดขององค์กรไม่แสวงหากำไร ดังนั้นแล้วตัวแพลตฟอร์มเองจึงปราศจากโฆษณาไปโดยปริยาย นั่นหมายความว่าตัวเลือกของแบรนด์หรือนักการตลาดที่ต้องการขยายฐานผู้ใช้งานในช่องทางแพลตฟอร์มใหม่ๆ อาจจะต้องปิดประตูไปอย่างน่าเสียดาย เพราะตัวแพลตฟอร์มจะไม่มีฟีเจอร์ที่จะเข้ามาช่วยให้โพสต์ใดโพสต์นึงมีการเข้าถึงมากกว่า แต่อย่างไรก็ตามแบรนด์หรือนักการตลาดยังสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ได้มากกว่าการรันแคมเปญโฆษณาทั่วไป โดยคำแนะนำที่เราได้รวบรวมมาให้ มีดังนี้

ทิ้งท้าย

ไม่ว่าแพลตฟอร์มนี้จะกลายเป็นชิ้นเนื้อร้ายสำหรับทวิตเตอร์อยู่หรือไม่ แต่ต้องบอกว่าผู้ใช้งานอย่างเราๆ ก็ได้ประโยชน์จากการแข่งขันนี้แน่นอน ก็ต้องคอยติดตามกันต่อไปว่าตัว Mastodon เองจะมีการพัฒนาฟีเจอร์รวมถึงอินเทอร์เฟซให้ดูน่าใช้มากขึ้นหรือไม่ ถ้าทำได้ก็ขอบอกเลยว่า อีลอน มัสก์เตรียมตัวหนาวแบบข้ามปีได้เลย

Source: Hootsuite

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com 

เว็บไซต์: www.relevantaudience.com 

Antonio Fernandez

Antonio Fernandez

ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Relevant Audience ผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เขาได้นำพาทีมงานในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าผ่านโซลูชันดิจิทัลที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ

Related Articles

If you enjoyed reading this article, you might like these too.

การมองเห็นในการค้นหาใหม่ของอินสตาแกรม: ข้อมูลเชิงลึกสำคัญสำหรับนักการตลาด
เรื่องทั่วไปด้านการตลาดออนไลน์

July 11, 2025

การมองเห็นในการค้นหาใหม่ของอินสตาแกรม: ข้อมูลเชิงลึกสำคัญสำหรับนักการตลาด
เรียนรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงของอินสตาแกรมสู่การมองเห็นในการค้นหาส่งผลกระทบต่อนักการตลาดอย่างไร และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรักษาความได้เปรียบด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO...
Instagram’s New Search Visibility: Key Insights for Marketers
General topics

July 11, 2025

Instagram’s New Search Visibility: Key Insights for Marketers
Learn how Instagram’s shift to search visibility impacts marketers and what you need to do to stay ahead with SEO-friendly...
เคล็ดลับ SEO สำหรับโรงแรมเพื่อเพิ่มการจอง
โฆษณา Facebook Ads

July 8, 2025

เคล็ดลับ SEO สำหรับโรงแรมเพื่อเพิ่มการจอง
เรียนรู้วิธีที่โรงแรมสามารถใช้ SEO เพื่อเพิ่มความโดดเด่น ดึงดูดลูกค้า และเพิ่มการจองโดยตรง คู่มือง่าย ๆ สำหรับการมีตัวตนที่ดียิ่งขึ้นบนโลกออนไลน์...
SEO Tips for Hotels to Get More Bookings
Facebook Ads

July 8, 2025

SEO Tips for Hotels to Get More Bookings
Learn how hotels can use SEO to increase visibility, attract guests, and boost direct bookings. Easy guide for better online...