ภายใต้ผลกระทบที่ร้ายแรงของ Covid-19 ไม่เพียงแต่แพทย์แนวหน้าเท่านั้นที่ต้องแข่งขันกับเวลาและความไม่แน่นอนทุกรูปแบบเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วย แต่ยังรวมถึงนักการตลาดทั่วโลกที่พยายามหาวิธีที่จะช่วยลูกค้าของพวกเขา ซึ่งดูเหมือนจะเป็น ‘ผู้ป่วย’ มากขึ้นเรื่อยๆ ทุกวินาที ในท่ามกลางวิกฤตการณ์แพร่ระบาด
นักการตลาดของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้เผชิญกับงานที่ยากลำบาก เนื่องจากธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ช่องทางดิจิทัลอย่างเต็มที่ และคาดหวังมากกว่าที่เคยว่ากลยุทธ์ทางการตลาดจะช่วยบรรเทาความเจ็บปวดอย่างเฉียบพลันให้เร็วที่สุด
เป็นเวลาหลายเดือนแล้ว ที่ผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานอย่างไม่ลดละเพื่อช่วยเหลือทั้งลูกค้าปัจจุบันและใหม่ให้รอดพ้น และสำหรับบางราย แม้กระทั่งเจริญเติบโตท่ามกลางอุปสรรคทั้งหมด เพื่อประโยชน์ต่อสาธารณะ ตอนนี้ได้เวลาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่เราได้รับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์จนถึงปัจจุบัน ด้วยขนาดของการแพร่ระบาด เราไม่คิดว่ามันจะเป็นเพียงแค่แนวโน้มที่เกิดขึ้นชั่วครู่ แต่เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจริงๆ
SEM – Search Engine Marketing
เมื่อร้านค้าทางกายภาพปิดตัวลง และกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดออนไลน์ วิธีที่ธุรกิจและผู้บริโภคจะค้นหาซึ่งกันและกันได้คือผ่านระบบเสิร์ชเอ็นจิน การใช้ SEM เช่น Google Adwords เพื่อช่วยให้ลูกค้าปรากฏบนหน้าแรกของ Google อย่างรวดเร็วด้วยการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEM ของเราพบกับความสำเร็จอย่างมากในการนำ ‘ผู้ป่วย’ ที่กำลังประสบปัญหาของเรากลับมามีชีวิตอีกครั้ง
ด้วยแคมเปญ Google Ads ที่มีการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEM ของเราสามารถช่วยตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ ให้บรรลุยอดขายที่น่าพอใจและการเติบโตอย่างมากภายในหนึ่งเดือน
Social PPC – Social Pay-Per-Click Advertising
คล้ายกับ SEM แต่ไม่ใช่บนหน้าเสิร์ชเอ็นจิน แต่เป็นการแสดงผลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะ เช่น Facebook Social Pay-Per-Click advertising (Social PPC) ช่วยให้คุณปรากฏบ่อยๆ บนไทม์ไลน์ของเป้าหมาย และกระตุ้นให้เขาหรือเธอ ‘คลิก’ โปรไฟล์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและ/หรือซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณทันที
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้าน Social PPC ของเราเพิ่งเปิดตัวแคมเปญ Facebook Ads สำหรับผู้ให้บริการเรือสำราญรายหนึ่ง และภายในวันเดียว ผู้บริโภคจำนวนมากก็ปรากฏในกล่องข้อความของพวกเขา นำไปสู่ยอดขายหลังการขาย
SEO – Search Engine Optimization
อีกหนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดออนไลน์ในช่วงวิกฤตการณ์แพร่ระบาดคือ SEO บางเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอาจแนะนำให้หลีกเลี่ยงแนวคิดนี้ เนื่องจากความสำเร็จของ SEO มักจะต้องใช้เวลา และงบประมาณของลูกค้าอาจหมดไปก่อนที่จะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ที่ Relevant Audience เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลในกรุงเทพฯ เราไม่ได้ตัดตัวเลือกนั้นออกไปโดยสิ้นเชิง แต่ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่เว็บไซต์และภาพรวมโดยรวมสามารถประสบความสำเร็จด้าน SEO ได้ภายในช่วงเวลาอันสั้น
ซึ่งหมายความว่า แน่นอนว่าต้องมีการตรวจสอบ SEO ก่อน และเราได้ทำสิ่งนั้นอย่างจริงจังเพื่อกำหนดเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา
หนึ่งในความสำเร็จของเราคือบริษัทที่จำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยง ซึ่งด้วยแนวทางการปฏิบัติ SEO ของเรา สามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมได้ 91.57% ภายในหนึ่งเดือน ความสำเร็จเริ่มต้นขึ้นแน่นอนจากประสิทธิภาพและการกำหนดค่าเว็บไซต์ที่เป็นไปในทางที่ดีตั้งแต่แรกของธุรกิจ แต่ด้วยแนวทางการปฏิบัติ SEO ของเรา ความสำเร็จนั้นจึงกลายเป็นความสำเร็จที่ยั่งยืนในระยะยาว
สรุป
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะตระหนักว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ผู้คนไม่ได้ถูกบังคับให้ไปบนโลกออนไลน์ พวกเขากำลังสร้างนิสัยออนไลน์ใหม่ที่สามารถอยู่ได้แม้หลังจากที่โรคระบาดสิ้นสุดลง และท่ามกลางกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมด SEO SEM และ Social PPC สามารถเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดของคุณ การบรรเทาทุกข์ในระยะสั้น และแม้แต่กลยุทธ์ในระยะยาว
แต่เนื่องจากแต่ละตัวเลือกสามารถสร้างผลลัพธ์ที่แตกต่างกันและตอบสนองต่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรปรึกษา เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อค้นหาวิธีการที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด
