บริการ LINE CRM ในประเทศไทย ขับเคลื่อนด้วย Atlas Chat

รวมแชท LINE OA แชทกลุ่ม LINE และทุกช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียวของทีม พร้อม AI ที่ตอบลูกค้าเป็นภาษาไทย

โทรหาเราChat via LINEสอบถามเรื่อง Atlas Chat
โปร่งใสทุกขั้นตอน
ไม่มีสัญญาผูกมัด
มุ่งเน้นผลลัพธ์
ขับเคลื่อนด้วย AI

ทำไม LINE CRM ถึงได้ผลในตลาดไทย

ในไทย LINE ไม่ใช่แค่ช่องทางเสริม แต่คือช่องทางหลัก

ออกแบบมาเพื่อพฤติกรรมการซื้อของคนไทย

ออกแบบมาเพื่อพฤติกรรมการซื้อของคนไทย

ประเทศไทยมีผู้ใช้ LINE มากกว่า 54 ล้านคน และอัตราการเปิดอ่านข้อความสูงเกือบ 90% ระบบ CRM ของคุณจึงต้องอยู่ในที่ที่ลูกค้าคุยกับคุณอยู่แล้ว Atlas Chat แพลตฟอร์ม CRM สำหรับงานแชทของเราเอง รวมทุกแชท LINE แชทกลุ่ม และทุกความเคลื่อนไหวของผู้ติดตามไว้ในกล่องข้อความเดียวของทีม ไม่มีข้อความลูกค้าค้างอยู่ในมือถือส่วนตัวของพนักงานอีกต่อไป ผลลัพธ์คือตอบเร็วขึ้น ถูกบล็อกน้อยลง และได้ฐานข้อมูลลูกค้าที่เป็นของคุณจริง ๆ

ได้ทั้งแพลตฟอร์มและทีมงาน ไม่ใช่แค่ตั้งค่าให้

เอเจนซี่ส่วนใหญ่ทำแค่ริชเมนูกับข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ส่วนซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ก็ให้มาแค่รหัสเข้าใช้งาน เราให้ทั้งสองอย่าง Atlas Chat คือแพลตฟอร์ม และทีมของเราจะเชื่อมต่อ LINE OA ของคุณ สอน AI ด้วยเอกสารของธุรกิจคุณเอง ออกแบบสถานะลูกค้าและการบรอดแคสต์ พร้อมรายงานว่ากิจกรรมใดบน LINE ที่สร้างยอดจอง ยอดขาย และการซื้อซ้ำ ไม่ใช่แค่จำนวนผู้ติดตาม
ได้ทั้งแพลตฟอร์มและทีมงาน ไม่ใช่แค่ตั้งค่าให้
บริการ LINE CRM ของเราครอบคลุมอะไรบ้าง

ฟีเจอร์ของ Atlas Chat ที่เปลี่ยน LINE OA ของคุณให้เป็นเครื่องมือสร้างรายได้

กล่องข้อความเดียวสำหรับ LINE และทุกช่องทาง icon

กล่องข้อความเดียวสำหรับ LINE และทุกช่องทาง

รวม LINE Official Account, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, อีเมล และไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ไว้ในกล่องข้อความเดียวของทีม พร้อมการมอบหมายงาน โน้ตภายใน ป้ายกำกับ และข้อความตอบกลับสำเร็จรูป ลูกค้าทุกคนจึงได้คำตอบที่ตรงกัน

จัดการแชทกลุ่ม LINE ได้อย่างมืออาชีพ icon

จัดการแชทกลุ่ม LINE ได้อย่างมืออาชีพ

Atlas Chat ดูแลแชทกลุ่ม LINE ที่เครื่องมือส่วนใหญ่มองข้าม ดูรายชื่อสมาชิกพร้อมชื่อเล่น @mention ถึงคนที่ต้องการ ตอบกลับแบบอ้างอิงข้อความ และส่งปุ่มตอบกลับด่วนให้ลูกค้ากดได้ทันที

AI ที่เรียนรู้จากข้อมูลธุรกิจของคุณ icon

AI ที่เรียนรู้จากข้อมูลธุรกิจของคุณ

Atlas Agent ตอบคำถามทั่วไปเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษจากไฟล์ PDF และเอกสารของคุณเองตลอด 24 ชั่วโมง และส่งต่อให้พนักงานเมื่อเป็นเรื่องราคา ข้อร้องเรียน หรือเรื่องละเอียดอ่อน

บรอดแคสต์ สถานะลูกค้า และผลงานของทีม icon

บรอดแคสต์ สถานะลูกค้า และผลงานของทีม

ส่งบรอดแคสต์ LINE ถึงผู้ติดตามทั้งหมดหรือเฉพาะกลุ่มตามป้ายกำกับ พร้อมมาตรวัดโควตาข้อความแบบเรียลไทม์ ติดตามลูกค้าตามสถานะตั้งแต่ลีดใหม่จนเป็นลูกค้าประจำ และวัดเป้าเวลาตอบกลับ CSAT และรายงานของพนักงาน

ทำไม LINE CRM ถึงจำเป็นสำหรับธุรกิจไทย

ในประเทศไทย LINE เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ด้วยผู้ใช้กว่า 54 ล้านคนและอัตราการเปิดอ่านที่สูงกว่าอีเมลมาก ที่นี่คือที่ที่ลูกค้าถามคำถาม เปรียบเทียบตัวเลือก และตัดสินใจซื้อ สำหรับธุรกิจไทยส่วนใหญ่ ความสัมพันธ์ไม่ได้เริ่มที่เว็บไซต์หรือหน้าร้าน แต่เริ่มที่แชทบน LINE แต่หลายแบรนด์กลับปล่อยให้บทสนทนาเหล่านั้นหายไป โดยไม่มีบันทึกว่าใครทักมา ต้องการอะไร หรือกลับมาอีกหรือไม่

LINE CRM แก้ปัญหานี้ด้วยการเปลี่ยนทุกการโต้ตอบให้กลายเป็นข้อมูลที่มีโครงสร้างและนำไปใช้ได้จริง แทนที่จะมอง LINE Official Account เป็นแค่บอร์ดประกาศสำหรับบรอดแคสต์ คุณจะมองมันเป็นฐานข้อมูลลูกค้าที่มีชีวิต คุณจะรู้ว่าเพื่อนคนไหนซื้อ คนไหนทิ้งตะกร้า คนไหนแลกคูปอง และคนไหนเงียบหายไป

ความชัดเจนนี้คือเส้นแบ่งระหว่างการเดากับการเติบโต มันช่วยให้คุณใช้เงินน้อยลงในการหาคนแปลกหน้า และทุ่มเทมากขึ้นกับการดูแลผู้ติดตามที่มีอยู่แล้ว ซึ่งเป็นลูกค้าที่รักษาไว้ถูกกว่าการหาใหม่มาก

Atlas Chat ทำอะไรให้ LINE OA ของคุณได้บ้าง

Atlas Chat คือระบบ CRM สำหรับงานแชทที่เราใช้ดูแลลูกค้าของเราเอง สร้างบนพื้นฐานโอเพนซอร์สที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว และต่อยอดให้เข้ากับวิธีที่ธุรกิจไทยใช้ LINE ทุกข้อความจาก LINE OA จะเข้ามาที่กล่องข้อความเดียวของทีม ให้ทีมมอบหมายงาน คุยกันในโน้ตภายใน ติดป้ายกำกับ และตอบกลับได้ โดยเห็นประวัติของลูกค้ารายนั้นครบถ้วน

บน LINE ระบบทำได้มากกว่าเครื่องมือทั่วไป แชทกลุ่มเป็นบทสนทนาเต็มรูปแบบ มีรายชื่อสมาชิก ชื่อเล่น @mention และการตอบกลับแบบอ้างอิงข้อความ พนักงานเพิ่มปุ่มตอบกลับด่วนได้จากกล่องพิมพ์ข้อความ ลูกค้าเห็นสถานะ "อ่านแล้ว" เมื่อแชทถูกเปิด และระบบบันทึกผู้ติดตามใหม่ การเลิกติดตาม และการเข้ากลุ่มให้อัตโนมัติ

รอบกล่องข้อความคือชั้นของ CRM ได้แก่ โปรไฟล์ลูกค้าพร้อมข้อมูลกำหนดเอง สถานะลูกค้าที่บอกว่ามีบทสนทนาค้างอยู่ในแต่ละช่วงของไปป์ไลน์เท่าไร การบรอดแคสต์แบบแบ่งกลุ่ม และ AI ที่ตอบจากเอกสารของคุณเอง ขอดูการสาธิต แล้วเราจะเปิดให้ดูการทำงานจริงบนบัญชี LINE

ความสามารถของ Atlas Chat
ความสามารถสิ่งที่คุณได้จาก Atlas Chat
ช่องทางLINE Official Account, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, อีเมล, SMS, ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ และช่องทาง API
แชทกลุ่ม LINEรายชื่อสมาชิกพร้อมชื่อเล่น @mention ตอบกลับแบบอ้างอิงข้อความ และแจ้งเมื่อมีคนเข้าหรือออกจากกลุ่ม
ข้อความ LINEปุ่มตอบกลับด่วน สถานะอ่านแล้ว บรอดแคสต์ถึงผู้ติดตามทั้งหมดหรือเฉพาะกลุ่ม และมาตรวัดโควตาข้อความแบบเรียลไทม์
AIตอบจากไฟล์ PDF และเอกสารของคุณ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ สร้างได้หลายบุคลิก และส่งต่อให้พนักงานเมื่อจำเป็น
ข้อมูลลูกค้าโปรไฟล์ลูกค้า ข้อมูลกำหนดเอง ป้ายกำกับ และสถานะลูกค้าตามไปป์ไลน์
การทำงานเป็นทีมกฎการมอบหมายงาน ทีม โน้ตภายใน ข้อความตอบกลับสำเร็จรูป มาโคร และกฎอัตโนมัติ
คุณภาพการบริการเป้าเวลาตอบกลับ แบบสำรวจ CSAT และรายงานรายพนักงานและรายช่องทาง
ความปลอดภัยกำหนด IP ที่อนุญาตรายพนักงาน บทบาทกำหนดเอง บันทึกการตรวจสอบ รายงานการเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนสองชั้น

ขั้นตอนการทำงานของบริการ LINE CRM

  1. 1

    เราเริ่มจากการพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจธุรกิจ ลูกค้า และวิธีที่ทีมของคุณดูแล LINE ในปัจจุบัน จากนั้นวางเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่ข้อความแรกจนถึงการกลับมาซื้อซ้ำ และกำหนดว่าบทสนทนาแบบใดให้ AI ตอบ และแบบใดต้องถึงมือพนักงาน

  2. 2

    ต่อมาคือการลงมือสร้าง เราเชื่อมต่อ LINE Official Account และช่องทางอื่นเข้ากับ Atlas Chat ตั้งค่าทีม บทบาท และกฎการมอบหมายงาน สร้างป้ายกำกับและสถานะลูกค้า และสอน AI ด้วยเอกสารสินค้า รายการราคา และนโยบายของคุณ หากต้องการริชเมนู ระบบสะสมแต้ม หรือการเชื่อมต่อกับ CRM หรือ POS ที่มีอยู่ เราดูแลให้ในโครงการเดียวกัน

  3. 3

    สุดท้ายคือการเปิดใช้งาน อบรมทีม และปรับปรุงต่อเนื่อง เราทบทวนเวลาตอบกลับ การส่งต่อจาก AI และผลของบรอดแคสต์ร่วมกับคุณ แล้วปรับจากข้อมูลการมีส่วนร่วมและรายได้จริง คุณจะไม่ถูกทิ้งไว้กับเครื่องมือที่ใช้ไม่เป็น เราดูแลจนทีมของคุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

แพ็กเกจและราคา Atlas Chat

Atlas Chat คิดราคาแบบเหมาจ่ายรายเดือนเป็นเงินบาท ทุกแพ็กเกจไม่จำกัดจำนวนรายชื่อลูกค้าและจำนวนบทสนทนา ค่าใช้จ่ายของคุณจึงไม่เพิ่มขึ้นเพียงเพราะแคมเปญได้ผลและมีลูกค้าทักเข้ามามากขึ้น

คุณเลือกแพ็กเกจตามขนาดทีมและจำนวน LINE Official Account ที่ดูแล ค่าข้อความของ LINE แยกต่างหาก โดย LINE เรียกเก็บตามแพ็กเกจ LINE OA ของคุณ และ Atlas Chat มีมาตรวัดโควตาแบบเรียลไทม์ให้คุณรู้สถานะตลอดเวลา

อยากให้เราดูแลให้ทั้งหมดใช่ไหม Atlas Chat รวมอยู่ในบริการดูแล LINE CRM แบบครบวงจรของเรา ซึ่งทีมงานจะดูแลบรอดแคสต์ การสอน AI ระบบอัตโนมัติ และรายงานรายเดือน สอบถามแพ็กเกจที่เหมาะกับคุณ แล้วเราจะแนะนำให้หลังพูดคุยสั้น ๆ

แพ็กเกจและราคา Atlas Chat ในประเทศไทย
แพ็กเกจราคาต่อเดือนทีมและช่องทางเหมาะสำหรับ
Starter990 บาทพนักงาน 3 คน, LINE OA 1 บัญชี และช่องทางอื่นอีก 2 ช่องทางทีมขนาดเล็กที่ต้องการเลิกตอบแชทลูกค้าจากมือถือส่วนตัว
Team2,490 บาทพนักงาน 8 คน, LINE OA 3 บัญชี ช่องทางอื่นไม่จำกัด และ Atlas Agent AIทีมขายและทีมบริการที่กำลังเติบโต และต้องการให้ AI ตอบคำถามทั่วไป
Business5,900 บาทพนักงาน 20 คน, LINE OA 10 บัญชี, บทบาทกำหนดเอง, บันทึกการตรวจสอบ, กำหนด IP ที่อนุญาต และ APIแบรนด์หลายสาขาที่ต้องการรายงานและการควบคุมตามมาตรฐานองค์กร
Dedicatedเริ่มที่ 15,000 บาทระบบส่วนตัวที่โฮสต์ในกรุงเทพฯ ล็อกการเข้าสู่ระบบด้วย Google ตามโดเมนบริษัท และจำกัดการใช้งานครั้งละหนึ่งอุปกรณ์องค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจที่มีข้อกำกับดูแล
ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เพิ่มพนักงานได้คนละ 250 บาทต่อเดือน ชำระรายปี จ่าย 10 เดือน ใช้ได้ 12 เดือน ค่าข้อความของ LINE เรียกเก็บแยกโดย LINE

ความปลอดภัยและการควบคุมที่ออกแบบมาเพื่อทีมงานไทย

บทสนทนากับลูกค้าเป็นข้อมูลสำคัญ แต่ในหลายธุรกิจไทย ข้อมูลนี้อยู่ในบัญชี LINE ส่วนตัวของพนักงาน และหายไปพร้อมกับพนักงานเมื่อลาออก Atlas Chat เก็บทุกบทสนทนาไว้ในระบบที่เป็นของบริษัท และโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลที่กรุงเทพฯ

คุณกำหนดได้ว่าใครเห็นอะไร บทบาทกำหนดเองจำกัดให้พนักงานเห็นเฉพาะบทสนทนาที่ตนรับผิดชอบ การกำหนด IP ที่อนุญาตรายพนักงานจำกัดการเข้าใช้งานให้อยู่ในเครือข่ายสำนักงาน การยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยปกป้องการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการตรวจสอบเก็บประวัติว่าใครแก้ไขอะไร รายงานการเข้าสู่ระบบแสดงว่าแต่ละบัญชีถูกใช้งานจากที่ใดและเมื่อใด

ในแพ็กเกจ Dedicated คุณจะได้ระบบส่วนตัวของบริษัท ซึ่งล็อกการเข้าสู่ระบบให้ใช้ได้เฉพาะโดเมน Google Workspace ของบริษัท จำกัดให้พนักงานใช้งานได้ครั้งละหนึ่งอุปกรณ์ และจำกัดสิทธิ์การลบข้อความไว้เฉพาะเจ้าของที่ระบุชื่อ รายชื่อลูกค้าและประวัติบทสนทนายังคงเป็นของคุณ และส่งออกได้ทุกเมื่อ

กรณีการใช้งานและอุตสาหกรรมที่เราดูแล

LINE CRM ทรงพลังเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจที่พึ่งพาการซื้อซ้ำและการสื่อสารใกล้ชิด ร้านอาหารและธุรกิจ F&B ใช้สำหรับการจอง บัตรสะสมแต้มดิจิทัล และดึงลูกค้ากลับมาด้วยข้อเสนอที่ส่งถูกจังหวะ ร้านค้าปลีกและ e-commerce ใช้สำหรับการเตือนตะกร้าที่ถูกทิ้ง ระดับสมาชิก VIP และโปรโมชันเฉพาะบุคคลตามประวัติการซื้อ

ธุรกิจบริการอย่างคลินิก ร้านเสริมสวย ฟิตเนส และตัวแทนอสังหาฯ ใช้ LINE CRM จัดการนัดหมาย ส่งข้อความเตือนเพื่อลดการไม่มาตามนัด และอยู่ในใจลูกค้าระหว่างการมาใช้บริการแต่ละครั้ง ส่วนธุรกิจรถยนต์และสินค้าราคาสูงใช้ดูแลลูกค้าในช่วงตัดสินใจที่ยาวนาน รักษาความสนใจของลูกค้าจนกว่าพวกเขาจะพร้อมซื้อ

ในทุกกรณี รูปแบบเหมือนกันคือ ลูกค้าอยู่บน LINE อยู่แล้ว และธุรกิจที่เก็บและใช้ข้อมูลนั้นได้ ย่อมทำได้ดีกว่าธุรกิจที่เอาแต่บรอดแคสต์ ไม่ว่าคุณจะเป็น SME สาขาเดียวหรือแบรนด์หลายสาขา เราปรับระบบให้เข้ากับขนาดและเป้าหมายของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน Atlas Chat

  1. 1

    การเริ่มใช้งานไม่ยุ่งยาก เราเริ่มด้วยการให้คำปรึกษาฟรีเพื่อทำความเข้าใจธุรกิจของคุณ ตรวจสอบ LINE Official Account ที่มีอยู่ และสาธิต Atlas Chat บนบัญชี LINE จริง ไม่มีข้อผูกมัด และคุณจะรู้ว่าทำอะไรได้บ้างและมีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไร

  2. 2

    จากนั้นเราจะแนะนำแพ็กเกจและเสนอราคาอย่างโปร่งใส ไม่ว่าคุณต้องการเฉพาะซอฟต์แวร์ การตั้งค่าครั้งเดียวพร้อมอบรมทีม หรือให้เราดูแลแบบครบวงจร การเชื่อมต่อ LINE OA ใช้เวลาหนึ่งถึงสองวัน และทีมส่วนใหญ่พร้อมใช้งาน Atlas Chat ได้ภายในหนึ่งถึงสามสัปดาห์

  3. 3

    หากคุณพร้อมเปลี่ยนบทสนทนาบน LINE ให้เป็นช่องทางสร้างรายได้ที่วัดผลได้ เรายินดีพูดคุย ติดต่อ Relevant Audience และสอบถามเรื่อง Atlas Chat ได้เลย

สอบถามเรื่อง Atlas Chat
รีวิวจากลูกค้า

รีวิวจากลูกค้าของเรา

ดูสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงผลงานของเรา

Company logo

“Relevant Audience is like a trusted buddy, they contribute to an optimally efficient marketing strategy”

“Relevant Audience เปรียบเสมือนเพื่อนคู่คิดที่ไว้ใจได้ พวกเขามีส่วนช่วยให้กลยุทธ์การตลาดของเรามีประสิทธิภาพสูงสุด”

Phathorn SaeguayAdvertising leader at Decathlon Thailand
Company logo

“Relevant Audience truly show their expertise in online marketing. They have assisted us with developing influencer marketing and artwork design in various online campaigns. this allow us to effortlessly process with our marketing plan.”

“Relevant Audience แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์อย่างแท้จริง”

Nawamin SiwasaranonMarketing Manager at Foodpanda Thailand
Company logo

“We're able to target effectively to reach the right audience at right time and in the right place.”

“เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าถึงผู้คนที่ใช่ ในเวลาที่ใช่ และในสถานที่ที่ใช่”

Tom ThrussellBrand, Marketing & Digital
Company logo

“As a startup, we prioritized ROI on all of our online marketing Activities. K. Antonio and his team at Relevant Audience truly understands our company's priorities, constraints and limited budget, nonetheless help creates a stunning result on Google Ads.”

Pichitchai WongsaereeChief Marketing Officer
Company logo

“Relevant Audience planned, created and launched a Google Ads Campaign for my Property Agency. They provide personalized, professional and efficient online marketing services. Greatly recommend! 5 Star Service! Thanks again!”

Pierre LeungFounder
Company logo

“They understand Real Estate scenario in Thailand. Pleasure working with this business, highly recommended”

Costa SavvaFounder
Company logo

“If you are looking for a hands-on campaign management – Antonio and his team are your best choice. Great Professional service, personal attention to your business needs, and round the clock support for your investment in marketing makes this team a very good addition to your business. Strongly recommend!”

K. NoiOwner
Company logo

“The team in Relevant Audience, was always very responsive, even on weekends or out of working hours to help us on any request. We trust this highly ethical and honest agency.”

Bernd BeyerFounder
Company logo

“Relevant Audience has helped us in bringing our website up to SEO standards , as well as expands our online customer base without going over budget”

Sasiprapa ChuenklinMarketing and Sales at Eco Plant Services Co.,Ltd.
Company logo

“Relevant Audience surely understands our business goals and has been a very thorough in every steps, and an organized partner. They deliver results on time and within budget”

Ochawin ChantarachaiSenior E-Commerce Specialist at Ocean Glass Public Company Limited
Company logo

“Everyone here is truly professional. They instantly understand our requirements. The entire team is always ready to assist, collaborate, and provide advice to assist us in resolving issues or developing new strategies”

Mr.Panuwat BungadaengMarketing Communications (MARCOM) at THAC
เรื่องราวความสำเร็จ

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

ค้นพบวิธีที่เราเปลี่ยนธุรกิจของลูกค้าด้วยกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Decathlon case study
Web Development
01/08
Decathlon logo

How Relevant Audience helped Decathlon Achieve

20%Online revenue increase
90%First-page keywords
200%Increase in ROAS in FB Ads
ดูกรณีศึกษา
FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ LINE CRM

ราคา ฟีเจอร์ และระยะเวลาของ Atlas Chat รวมถึงสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อทำงานกับเรา

Atlas Chat คือระบบ CRM สำหรับงานแชทของ Relevant Audience ที่ออกแบบมาเพื่อ LINE และช่องทางแชทอื่น ๆ ทีมของคุณจะได้กล่องข้อความเดียวสำหรับ LINE Official Account แชทกลุ่ม LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp, อีเมล และแชทบนเว็บไซต์ พร้อม AI ตอบแชท บรอดแคสต์แบบแบ่งกลุ่ม สถานะลูกค้าตามไปป์ไลน์ และรายงานของทีม เราตั้งค่าให้ อบรมทีมของคุณ และดูแลให้ได้ทั้งหมด

แพ็กเกจเริ่มที่ 990 บาทต่อเดือน สำหรับพนักงาน 3 คนและ LINE OA 1 บัญชี แพ็กเกจ Team ราคา 2,490 บาทต่อเดือน สำหรับพนักงาน 8 คนพร้อม AI แพ็กเกจ Business ราคา 5,900 บาทต่อเดือน สำหรับพนักงาน 20 คน และระบบส่วนตัวแบบ Dedicated เริ่มที่ 15,000 บาทต่อเดือน ทุกแพ็กเกจไม่จำกัดจำนวนรายชื่อลูกค้าและบทสนทนา ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และเมื่อชำระรายปี จ่าย 10 เดือน ใช้ได้ 12 เดือน ส่วนบริการดูแล LINE CRM แบบครบวงจรเสนอราคาแยกต่างหาก

ต้องจ่าย LINE เรียกเก็บค่าข้อความตามแพ็กเกจ LINE Official Account ของคุณ แยกจาก Atlas Chat ข้อความบรอดแคสต์และข้อความที่ส่งผ่าน LINE Messaging API จะนับรวมในโควตารายเดือนของ LINE ดังนั้น Atlas Chat จึงแสดงมาตรวัดโควตาแบบเรียลไทม์ในหน้าแคมเปญ และเราช่วยเลือกแพ็กเกจ LINE OA ที่เหมาะกับปริมาณข้อความของคุณ

การเชื่อมต่อ LINE Official Account เข้ากับ Atlas Chat ใช้เวลาหนึ่งถึงสองวัน การติดตั้งเต็มรูปแบบพร้อมทีม บทบาท สถานะลูกค้า การสอน AI และการอบรมพนักงาน โดยทั่วไปใช้เวลาหนึ่งถึงสามสัปดาห์ ส่วนโครงการที่รวมการออกแบบริชเมนู ระบบสะสมแต้ม หรือการเชื่อมต่อ CRM และ POS มักใช้เวลา 6 ถึง 10 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับจำนวนระบบที่ต้องเชื่อมต่อ

รองรับ และเป็นจุดที่แตกต่างจากเครื่องมือแชทส่วนใหญ่ กลุ่ม LINE แต่ละกลุ่มจะแสดงเป็นบทสนทนาพร้อมแผงรายชื่อสมาชิกและชื่อเล่น พนักงานสามารถ @mention ถึงสมาชิกที่ต้องการ ตอบกลับแบบอ้างอิงข้อความ และเห็นเมื่อมีคนเข้าหรือออกจากกลุ่ม ทั้งนี้รายชื่อสมาชิกกลุ่มแบบครบถ้วนใช้ได้กับ LINE Official Account ที่เป็นบัญชีรับรองหรือบัญชีพรีเมียม ตามข้อกำหนดของ LINE

ได้ Atlas Agent ตอบเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษจากเอกสารที่คุณให้ เช่น เอกสารสินค้า รายการราคา และนโยบายในรูปแบบ PDF คุณสร้าง AI ได้มากกว่าหนึ่งบุคลิก และ AI ถูกกำหนดให้ส่งต่อให้พนักงานเมื่อเป็นเรื่องต่อรองราคา ข้อร้องเรียน การเรียกเก็บเงิน หรือเรื่องที่ไม่แน่ใจ ทีมงานสองภาษาของเราเป็นผู้เขียนและปรับแต่ง AI ให้คุณ

Atlas Chat โฮสต์ในศูนย์ข้อมูลที่กรุงเทพฯ การเข้าถึงควบคุมด้วยบทบาทกำหนดเอง การกำหนด IP ที่อนุญาตรายพนักงาน การยืนยันตัวตนสองชั้น และบันทึกการตรวจสอบ และคุณส่งออกรายชื่อลูกค้าและบทสนทนาได้ทุกเมื่อ ในแพ็กเกจ Dedicated คุณจะได้ระบบส่วนตัวที่ล็อกการเข้าสู่ระบบตามโดเมน Google ของบริษัท และจำกัดการใช้งานครั้งละหนึ่งอุปกรณ์

LINE Ads ใช้เพิ่มผู้ติดตามใหม่และสร้างการรับรู้ ส่วนการตลาดบน LINE OA เน้นการบรอดแคสต์และคอนเทนต์ แต่ LINE CRM คือชั้นที่อยู่ข้างใต้ ทำหน้าที่เก็บ แบ่งกลุ่ม และใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างการรักษาลูกค้า ความภักดี และรายได้จากการซื้อซ้ำ ทั้งสามอย่างทำงานร่วมกันได้ดีที่สุด โฆษณาพาคนเข้ามา ส่วน CRM ทำให้พวกเขาซื้อต่อเนื่อง

Atlas Chat มี API และ webhook และเราเชื่อมต่อ LINE กับแพลตฟอร์มอย่าง HubSpot, Salesforce และ Shopify รวมถึงระบบ POS และระบบสะสมแต้มที่นิยมในไทย หากคุณมี CRM อยู่แล้ว เราเชื่อมต่อให้ หากยังไม่มี Atlas Chat ดูแลโปรไฟล์ลูกค้า การแบ่งกลุ่ม และสถานะลูกค้าตามไปป์ไลน์ได้ในตัว

ได้ การถูกบล็อกมักพุ่งขึ้นเมื่อแบรนด์ยิงข้อความเดียวกันให้ทุกคน เมื่อเราแบ่งกลุ่มเพื่อนตามพฤติกรรมและประวัติการซื้อ เราจะส่งข้อความน้อยลงแต่ตรงใจมากขึ้น ทำให้การมีส่วนร่วมสูงและอัตราการถูกบล็อกต่ำ พร้อมเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขายต่อบรอดแคสต์

มีทั้งสองแบบ ลูกค้าบางรายสมัครใช้ Atlas Chat และดูแลเองหลังจากที่เราตั้งค่าและอบรมให้ บางรายเลือกให้เราดูแลต่อเนื่อง ทั้งบรอดแคสต์ การปรับแต่ง AI ระบบอัตโนมัติ แคมเปญสะสมแต้ม และรายงานรายเดือน คุณสลับรูปแบบได้ตามการเติบโตของธุรกิจ โดยไม่มีสัญญาผูกมัด
ยังมีคำถามหรือไม่?