Skip to content
  • ติดต่อเรา: 02 038 5055
RA Logo white horizontal
  • ประเภทธุรกิจ
    • ธุรกิจโรงแรม
    • ธุรกิจการท่องเที่ยว
    • ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
    • ธุรกิจการศึกษา
    • ธุรกิจโรงพยาบาลและคลินิก
    • ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
    • ทนายความและสถาบันกฎหมาย
  • บริการ
    • บริการโฆษณาออนไลน์
    • บริการโฆษณา Google
    • บริการโฆษณา Google Shopping
    • บริการโฆษณา Remarketing
    • บริการโฆษณา Shopee
    • บริการโฆษณา Microsoft
    • บริการสื่อมัลติมีเดีย
    • บริการโฆษณา Programmatic
    • บริการโฆษณา Google Display
    • บริการโฆษณาวิดีโอในประเทศไทย
    • บริการคอนเทนต์การตลาด
    • บริการออกแบบกราฟิก
    • บริการ Lead Generation
    • รับทำ SEO
    • บริการรับทำ LOCAL SEO
    • บริการรับทำ SEO AUDITS
    • บริการรับทำ SEO เว็บอีคอมเมิร์ซ
    • บริการรับทำ LINK BUILDING
    • บริการรับทำ SEO เว็บ MAGENTO
    • บริการรับทำ SEO เว็บ WOOCOMMERCE
    • บริการรับทำ SEO เว็บ SHOPIFY
    • บริการรับทำ SEO เว็บ PRESTASHOP
    • LINE
    • บริการจัดทำ Line Official Account
    • บริการโฆษณาทางไลน์ (LINE Ads)
    • บริการ LINE CRM
    • โซเชียลมีเดีย
    • บริการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
    • บริการโฆษณา Facebook
    • บริการโฆษณา Instagram
    • บริการโฆษณา Youtube
    • บริการโฆษณา TikTok
    • บริการการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์
    • ระบบป้องกัน
    • ระบบป้องกันการฉ้อโกงคลิก (Click Fraud)
    • อีเมล
    • บริการการตลาดผ่านอีเมล
    • ข่าวประชาสัมพันธ์
    • บริการจัดทำ แปล และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์
    • Market Place
    • บริการจัดการร้านค้าบน Marketplace
    • Startup Marketing
    • บริการทำการตลาดดิจิทัลสำหรับ ธุรกิจสตาร์ทอัพ
    • การพัฒนาเว็บไซต์
    • บริการออกแบบเว็บไซต์
    • WordPress Hosting
    • โฮสติ้งระดับพรีเมียม
    • LinkedIn Service
    • บริการ LinkedIn Executive Branding
    บริการโฆษณาออนไลน์
    • บริการโฆษณา Google
    • บริการโฆษณา Google Shopping
    • บริการโฆษณา Remarketing
    • บริการโฆษณา Shopee
    • บริการโฆษณา Microsoft
    บริการสื่อมัลติมีเดีย
    • บริการโฆษณา Programmatic
    • บริการโฆษณา Google Display
    • บริการโฆษณาวิดีโอในประเทศไทย
    • บริการคอนเทนต์การตลาด
    • บริการออกแบบกราฟิก
    • บริการ Lead Generation
    SEO
    • บริการ Local SEO
    • บริการ SEO Audits
    • บริการ SEO สำหรับอีคอมเมิร์ซ
    • บริการ Link Building
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ Magneto
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ WooCommerce
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ Shopify
    • บริการ SEO สำหรับเว็บ PrestaShop
    LINE
    • บริการจัดทำ Line Official Account
    • บริการโฆษณาทางไลน์ (LINE Ads)
    • บริการ LINE CRM
    โซเชียลมีเดีย
    • บริการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
    • บริการโฆษณา Facebook
    • บริการโฆษณา Instagram
    • บริการโฆษณา Youtube
    • บริการโฆษณา TikTok
    • บริการการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์
    ระบบป้องกัน
    • ระบบป้องกันการฉ้อโกงคลิก (Click Fraud)
    อีเมล
    • บริการการตลาดผ่านอีเมล
    ข่าวประชาสัมพันธ์
    • บริการจัดทำ แปล และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์
    Market Place
    • บริการจัดการร้านค้าบน Marketplace
    Startup Marketing
    • บริการทำการตลาดดิจิทัลสำหรับ ธุรกิจสตาร์ทอัพ
    การพัฒนาเว็บไซต์
    • บริการออกแบบเว็บไซต์
    WordPress Hosting
    • โฮสติ้งระดับพรีเมียม
    LinkedIn Branding Service
    • บริการ LinkedIn Executive Branding
  • Digital Transformation
  • ผลลัพธ์
    • ประกันภัยรถยนต์
    • ธุรกิจโรงแรม
    • ธุรกิจร้านค้าปลีก (อุปกรณ์กีฬา)
    • ธุรกิจส่งอาหาร
    • ผู้ให้บริการด้านงานอุตสาหกรรม
    • ธุรกิจค้าปลีก
    • สถาบันอนุญาโตตุลาการ
    • ธุรกิจเสริมความงาม
รับข้อเสนอ
  • ไทย
  • ไทย

มาดูตัวชี้วัดทางการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจในปี 2022

  • relevantadmin
  • กรกฎาคม 15, 2022
  • 10:39 am
RA CONTENT JUL 14 C2 Blog Size [1200x628px] (30)

ในฐานะนักการตลาดแล้ว การติดตามเมตริกหรือตัวชี้วัดทางการตลาดต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้ในปัจจุบัน หากต้องการให้แคมเปญนั้นประสบความสำเร็จ แน่นอนว่าหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่นักการตลาดมือใหม่หลายคนต้องเจอคือ “ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรดี” เพราะในปัจจุบันเมตริกทางการตลาดมีเป็นร้อยเป็นพันตัว จึงเป็นเรื่องง่ายที่หลายคนจะหลงทางและกลายเป็นการเสียเวลาในการทำงานและสิ้นเปลืองงบประมาณโดยใช่เหตุ 

แน่นอนว่าการใช้เมตริกต่างๆ  ในการวัดผลประสิทธิภาพแคมเปญของคุณให้ได้ประโยชน์สูงสุดนั้น ต้องขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอง ดังนั้นในบทความนี้จึงมาแนะนำตัวชี้วัดทางการตลาดที่เหมาะสมตามแต่ละวัตถุประสงค์พื้นฐานทางการตลาดในปัจจุบัน เริ่มตั้งแต่ Paid Marketing ไปจนถึงการทำ Email Marketing จะมีอะไรบ้าง มาดูกัน

ตัวชี้วัดทางการตลาดคืออะไร?

Metric Marketing หรือตัวชี้วัดทางการตลาดเปรียบเป็นเครื่องมือที่สามารถติดตามประสิทธิภาพและช่วยประเมินความสำเร็จของแคมเปญได้ โดยจะแสดงเป็นค่าที่วัดได้ เช่น ตัวเลข ค่าเปอร์เซ็นต์ เป็นต้น โดยปกติเครื่องมือที่แสดงเมตริกเหล่านี้จะมีการนำเสนอในลักษณะของกราฟหรือแผนภูมิต่างๆ  ที่มีทั้งเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายสัปดาห์ ให้นักการตลาดรับรู้เพื่อนำข้อมูลไปปรับใช้ต่อไปในอนาคต

  1. ตัวชี้วัดบน Paid Marketing 

สำหรับแคมเปญการตลาดแบบ Paid Marketing หรือที่หลายคนนิยมเรียกกันว่าการทำการตลาดแบบ PPC (Paid Per Click) ที่เป็นการสร้างแคมเปญบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่าง Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads และอื่นๆ มีตัวชี้วัดพื้นฐานที่นักการตลาดมือใหม่ต้องรู้จักไว้ ดังนี้

  • Conversion Metrics

สำหรับ Conversion Metrics จะเป็นตัวชี้วัดที่สามารถบอกได้ว่ามีผู้ที่รับชมโฆษณาของคุณแล้วเปลี่ยนเป็นการกระทำที่สนใจในบริการหรือสินค้ามากแค่ไหน โดยตัวชี้วัดพื้นฐานที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับ Conversion มีดังนี้

  • Conversion Rate
  • Click Through Rate (CTR)
  • Total Number of Conversion
  • ROAS (Return On Ad Spend)

ส่วนของ ROAS จะเป็นตัวชี้วัดที่คอยบอกรายรับที่ได้จากงบประมาณที่ลงทุนไปกับแคมเปญโฆษณา โดยประโยชน์ของการคำนวณ ROAS นั้นจะช่วยให้นักการตลาดทราบว่าการลงทุนกับแคมเปญนั้นๆ คุ้มค่ามากน้อยเพียงใด สำหรับเมตริกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องมีดังนี้

  • Customer Acquisition Cost (CAC)
  • Cost Per Lead (CPL)
  • Customer Lifetime Value (CLV)
  1. ตัวชี้วัดบน SEO Marketing

SEO หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ถูกต้องตามหลักการของ Search Engine เพื่อให้เว็บไซต์สามารถติดอันดับในหน้า SERPs ได้ โดยเมตริกพื้นฐานสำหรับนักการตลาดที่เริ่มต้นทำ SEO มีดังนี้

  • Website Visitors
  • Bounce Rate
  • Page Views
  • Landing Page Performance
  • Session Duration
  • Retention Rate
  • Search Traffic

เมตริกต่างๆ เหล่านี้จะเป็นตัวช่วยให้นักการตลาดมือใหม่สามารถเข้าใจ Website Traffic บนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น โดยสามารถติดตามได้ในเครื่องมืออย่าง Google Analytics, Google Search Console, Semrush, Ahrefs เป็นต้น 

  1. ตัวชี้วัดบน Social Media Marketing

เพื่อให้ผลลัพธ์ของการทำแคมเปญบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกิดประสิทธิภาพสูงสุด การวัดผลด้วยเมตริกต่างๆ ให้ครบถ้วนเป็นเรื่องสำคัญ ดังนี้

  • Engagement Metrics

สำหรับตัวชี้วัด Engagement บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ว่าจะบน Facebook, Twitter หรือ LinkedIn จะช่วยให้นักการตลาดสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญต่างๆ และสามารถนำข้อมูลที่ได้มาปรับใช้ในการวางกลยุทธ์การตลาดต่อไปในอนาคตได้ โดยตัวชี้วัดพื้นฐานที่ควรรู้เกี่ยวกับ Engagement Metrics มีดังนี้

  • Engagement Rate
  • Likes
  • Comments
  • Shares
  • Subscribers/Follower
  1. ตัวชี้วัดบน Email Marketing

นอกจากการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายแล้ว การทำ Email Marketing ยังสามารถเพิ่มจำนวน Traffic บนเว็บไซต์ให้เติบโตแบบก้าวกระโดดได้ แถมยังเป็น Organic Traffic แบบไม่ต้องเสียเงินโปรโมตสักบาทเดียว สำหรับตัวชี้วัดพื้นฐานสำหรับการทำ Email Marketing มีดังนี้

  • Open Rate

Open Rate หรืออัตราการเปิดอีเมลเป็นสิ่งสำคัญที่นักการตลาดต้องรู้ว่าผลลัพธ์ในการทำแคมเปญนี้ของคุณมีประสิทธิภาพที่ดีเพียงพอแล้วหรือไม่ โดยมี 2 ตัวชี้วัดที่สำคัญดังนี้

  • Open Rate
  • Number of Email Open
  • Bounce Rate
  • Click Through Rate
  • Unsubscribe Rate
  • New Subscriber

และทั้งหมดที่กล่าวมานี้เป็นตัวชี้วัดพื้นฐานที่นักการตลาดมือใหม่ทุกคนควรรู้ไว้ เพื่อที่จะได้สามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญได้ถูกจุด ทำให้รู้ว่าควรที่จะเลือกโฟกัสตรงส่วนไหนก่อน เพื่อไม่ให้งบประมาณบานปลายและได้ผลลัพธ์กลับมาอย่างคุ้มค่าที่สุด

รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience

Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร.: 02-038-5055 

อีเมล: info@relevantaudience.com เว็บไซต์: www.relevantaudience.com

Related Articles

Rich Result คือ
Seo - Search Engine Optimization

กูเกิลเลิกใช้ Schema ทั้ง FAQ และ How to แล้ว มีผลทันทีทั่วโลก

ในวันที่ 8 สิงหาคมที่ผ่าน

Read More »
กันยายน 4, 2023
อัปเดตใหม่เกี่ยวกับ Site Name
การตลาดดิจิตอล

สรุปอัปเดตฟีเจอร์ชื่อเว็บไซต์ (Site Name) ใน Google Search Console

หลังจากที่ Google ได้เปิด

Read More »
สิงหาคม 31, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

เคล็ดลับใช้ Google Trend หาข้อมูลอินไซต์ สำหรับการตลาดออนไลน์

Google Trend เป็นเครื่องม

Read More »
มีนาคม 3, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

รู้จักประเภทเว็บไซต์ เลือกใช้ให้ถูกช่วยสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจได้

“เว็บไซต์” เป็นหนึ่งในกลย

Read More »
มีนาคม 3, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

ปี 2023 ต้องโพสต์โซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน? ถึงจะได้ Engage ปังๆ

“อยากได้ Engagement ปังๆ

Read More »
มีนาคม 3, 2023
digital marketing agency
การตลาดดิจิตอล

18 สถิติบน Twitter อยากมีกลยุทธ์การตลาดที่ดีในปี 2023 ต้องรู้

ตลอดปี 2022 ที่ผ่านมาต้อง

Read More »
มีนาคม 2, 2023
PrevPrevious5 สุดยอดโฆษณาคั่นรายการ Super Bowl ที่ดีที่สุดตลอดกาล
NextGoogle อัปเดต 6 ฟีเจอร์ใหม่บน Performance Max CampaignNext
RA logowhite02 1

Relevant Audience Co., Ltd.​

66 Tower, 18 Floor, office 1802
2556 Sukhumvit Road, Bang Na Tai, Bang Na, , Bang Na Tai, Bangkok, 10260

I3D 01 1 1 min
Fb New Line New Call New Yt New

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน:

About Us

SEO Bangkok

Hotel Marketing

E-commerce Marketing

Digital Marketing for Real Estate

SEO Company Bangkok

Bangkok Lawyers

Best Lawyers in United States

Digital Marketing Agency Bangkok

Blogs

Jobs

เวลาทำการ

I3D 01 1 min
เราพร้อมให้บริการ: วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น

สมาชิกภูมิใจของ

cropped AustCham tranparent green
cropped AustCham tranparent green
logo
logo
© Copyright – Relevant Audience Digital Performance Marketing Agency in Bangkok
Phone-alt Line Whatsapp